16年来，退休后的刘国保一直在下陆铜盛社区做义务调解员这种吃力不讨好的苦差事。刘国保认为，只要对人诚心，处事有公心，劝人凭良心，就没有断不了的“烦心事”。
　　今年71岁的刘国保，每天都会出门到社区转转，到社区办公室坐坐。看到有人拌嘴扯皮，听说谁家需要帮助，他总会热心上前想办法解决。每解决一个纠纷，刘国保都在他的民调记录本上记一笔。如今这样的记录本已有9大本，记载调解的纠纷1000多例。
　　“别看尽是些邻里之间芝麻绿豆的小事，闹大了结下仇隙，社区怎么谈得上和谐？”刘国保说。
　　患有糖尿病、高血压、腰痛病的刘国保，总是爱找“烦心事”。听说住在10栋的张师傅身患淋巴癌，一家人靠低保维生，拿不出学费供女儿上大学，他挨户登门求援筹款4300余元解其燃眉之急。接连几天买菜，刘老汉都看到卢家的小伢一个人在闲逛，主动上前找他谈心，帮他解开对抗父亲谩骂、殴打的心结，使他重新回到课堂。
　　好事做多做久了，刘国保成为社区家喻户晓的志愿者，名声传遍下陆。为弘扬其志愿精神，去年3月5日，以刘国保命名的志愿者服务队在铜盛社区成立。 该队自成立以来，为居民办好事、做调解、解决生活中的困难达600多人次。刘国保带动一群人，正在影响着一座城。